Hvordan tilbakestille passordet på din Office 365-konto

1. Gå til portal.office.com og velg «Får du ikke tilgang til kontoen?».

2. Skriv inn e-postadressen din i feltet Bruker-ID, og fyll inn den genererte koden i feltet under.

2.jpg

3. Velg en metode for å verifisere deg. 

Tekst mobiltelefonen: Du vil i løpet av noen få sekunder motta en tekstmelding fra Microsoft med en 6-sifret kode. Fyll inn denne i feltet, og velg Neste.

Tekst mobiltelefonen: Du vil i løpet av noen få sekunder motta en tekstmelding fra Microsoft med en 6-sifret kode. Fyll inn denne i feltet, og velg Neste.

Ring til mobiltelefonen: Du vil i løpet av noen få sekunder bli oppringt fra Microsoft, hvor du vil bli bedt om å bekrefte ditt telefonnummer ved å trykke på #.

Ring til mobiltelefonen: Du vil i løpet av noen få sekunder bli oppringt fra Microsoft, hvor du vil bli bedt om å bekrefte ditt telefonnummer ved å trykke på #.

4. Skriv inn et nytt passord, og velg Fullfør.

5.jpg

5. Du har nå tilbakestilt passordet ditt.

Check.jpg