Seniorkonsulent Nettsky

Seniorkonsulent Nettsky
Skykontoret vokser og får flere kunder. Nye og eksisterende kunder ønsker fornyelse og modernisering ved å ta i bruk nye arbeidsmønstre som forutsetter IT-løsninger med Office 365 og Azure. For å levere dette utarbeider ledelsen hos kunden og hos oss en strategisk IT-plan. Denne inneholder en portefølje av "miniprosjekter" som kan strekke seg over 2-3 år. Vi søker en person som kan være med å levere våre miniprosjekter med smarte tekniske løsninger og fornøyde brukere.

 

Arbeidsoppgaver
Planlegge og gjennomføre migrering av nye kunder til nettskyen. Dette kan innebære en kombinasjon av lokale server, Office365 og Microsoft Azure.
Levere miniprosjekter som moderniserer kundens arbeidsmetoder etter de er migrert til nettskyen.
Bistå i drift, vedlikehold og videreutvikling av kundenes IT-løsninger.
Kunne dekke flere prosjektroller, fra IT-arkitekt og kvalitetsansvarlig til prosessledelse.
Anskaffelsesbistand og samordning av leveranser: tredjeparts leverandører, applikasjoner, tjenester og utstyr.
 
Ønskede kvalifikasjoner 
Personlige egenskaper som gjennomføringskraft, selvstendighet, faglig integritet og gode samarbeidsegenskaper er viktig for oss. Du har gjerne utdanning innen it-faget, men uansett høy IT-kompetanse på Microsoftbasert infrastruktur. Du kan vise til erfaring i relevante kundeprosjekter, og har gjerne fylt på med sertifiseringer i løpet av din karriere. Gode kommunikasjonsegenskaper i norsk muntlig og skriftlig er en forutsetning.

Vi tilbyr:
• Å utvikle din kompetanse slik at den er ettertraktet i fremtiden
• Å jobbe med helt ny teknologi i kombinasjon med innovative tjenester som er unike for Skykontoret
• Et dynamisk, kompetent og leveranseorientert IT-miljø som får strålende fornøyde kunder (se video)
• Lyse, trivelige lokaler sentralt i Oslo
• Gode lønns- og arbeidsbetingelser ut fra kvalifikasjoner

Om arbeidsgiveren

Skykontoret har et nært og uformelt forhold til sine kunder som preges av et høyt gjensidig tillitsnivå. Skykontoret leverer en abonnementstjeneste der våre kunder får strategisk IT-plan, lynkurs, on- og offboarding av medarbeidere, brukerstøtte, drift og overvåkning av skyløsninger på løpende basis. Vi hjelper våre kunder med omstilling og fornyelse ved å levere miniprosjekter. I miniprosjektene jobber vi sammen med kunden for at de kan ta i bruk moderne arbeidsmønstre basert på ny teknologi. 

Skykontoret holder til i moderne og trivelige lokaler med egne kursfasiliteter, en kort spasertur fra Aker Brygge og Nasjonalteateret. Skykontoret fyller 10 år i 2017! Skykontoret har et lite og trivelig arbeidsmiljø med en fin miks av unge og erfarne folk som vi mener gir spesielt gode forutsetninger for rask personlig og faglig utvikling. Selskapet har AAA-kredittrangering, solid økonomi med løpende overskudd og er i vekst.


IT brukerstøtte, opplæring og onboarding

IT Brukerstøtte og Opplæring
Skykontoret får stadig flere kunder som har behov for IT-bistand til sine brukere.  Vi gir støtte på e-post, telefon og med skjermdeling. Vi har også en "onboarding" tjeneste der nye brukere kommer til oss for å få ny PC, satt opp sin mobil/nettbrett og gjennomgang av kundens IT-system. Skykontoret er heller ikke fornøyd bare systemene virker, men er opptatt av at brukerne skal ha nytteverdi og kan bruke dem. Vi søker en person som kan hjelpe oss med å levere dette.
 
Arbeidsoppgaver
IT-brukerstøtte til våre kunder, både per telefon, skjermdeling og ute på kundens lokasjon (primært oslo sentrum) i Windows 10 og Office 365
Opprettelse av nye brukere, tilbakestille passord og øvrige brukerendringer
Installasjon / oppsett av applikasjoner, maskiner, telefoner og nettbrett
Opplæring av brukere og deltakelse i kundeprosjekter
Prosjektoppgaver etter kvalifikasjoner
 
Ønskede kvalifikasjoner 
Personlige egenskaper som lærevillighet, ambisjoner, serviceinnstilling og gjennomføringskraft står høyt på vår ønskeliste. Du har gjerne utdanning innen it-faget, en sterkt IT-interesse, eller kan dokumentere relevant erfaring. Gode kommunikasjonsegenskaper i norsk muntlig og skriftlig er en forutsetning.
 
Personlige egenskaper: 
Vi søker en blid og positiv person, som er serviceinnstilt og ikke gir seg før problemet er løst, og som gjerne gir gode råd til brukeren i tillegg. 
Du er pliktoppfyllende, ryddig og strukturert. Du liker utfordringer og er i stand til å jobbe selvstendig.
Du trives med varierte oppgaver og høyt tempo, og har stor arbeidsglede
 
Vi tilbyr:
• Blide, hyggelige og serviceinnstilte medarbeidere
• Utfordrende og varierte oppgaver fra første dag, med god støtte fra medarbeiderne
• Å være med på å levere innovative kundeløsninger som gir strålende fornøyde kunder (se video)
• Utvikling med spennende karrieremuligheter videre
• Etter hvert deltakelse på kundeprosjekter og spennende opplæringsoppgaver  
• Lyse, trivelige lokaler sentralt i Oslo
• Gode lønns- og arbeidsbetingelser ut fra kvalifikasjoner
 

Om arbeidsgiveren

Skykontoret har et nært og uformelt forhold til sine kunder som preges av et høyt gjensidig tillitsnivå. Skykontoret leverer en abonnementstjeneste der våre kunder får strategisk IT-plan, lynkurs, on- og offboarding av medarbeidere, brukerstøtte, drift og overvåkning av skyløsninger på løpende basis. Vi hjelper våre kunder med omstilling og fornyelse ved å levere miniprosjekter. I miniprosjektene jobber vi sammen med kunden for at de kan ta i bruk moderne arbeidsmønstre basert på ny teknologi. 

Skykontoret holder til i moderne og trivelige lokaler med egne kursfasiliteter, en kort spasertur fra Aker Brygge og Nasjonalteateret. Skykontoret fyller 10 år i 2017! Skykontoret har et lite og trivelig arbeidsmiljø med en fin miks av unge og erfarne folk som vi mener gir spesielt gode forutsetninger for rask personlig og faglig utvikling. Selskapet har AAA-kredittrangering, solid økonomi med løpende overskudd og er i vekst.